Korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych

Korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego.

Urząd Miejski w Wejherowie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011 r., Nr 209, poz. 1243 z późn. zm.) zapewnia możliwość tłumaczenia migowego przy załatwianiu spraw urzędowych.

Mogą z niej skorzystać osoby uprawnione, tj. osoby niepełnosprawne w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (tekst jedn. Dz. U. z 2016 r., poz. 2046).

Wystarczy zgłosić chęć skorzystania z usługi tłumacza na co najmniej trzy dni przed planowaną wizytą (termin uzgadnia Urząd z osobą uprawnioną, na zasadach określonych w ustawie).

Co zrobić, aby skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego?

• Wypełnić formularz znajdujący się w załączniku.

• Dokonać zgłoszenia co najmniej na 3 dni robocze przed wizytą w Urzędzie.

• Wskazać metodę komunikowania się (wskazanie potrzeby dostępu do świadczenia usług tłumacza: polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM), sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

Jak dokonać zgłoszenia?

• Wypełniony formularz przesłać na adres e-mail: miasto@wejherowo.pl lub faksem na numer : (58) 672-12-57 lub złożyć w Biurze Obsługi Klienta (na parterze budynku Urzędu ul. 12 Marca 195).

• Telefonicznie - za pośrednictwem osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie, pod nr telefonu: (58) 677-70-90.

Za należyte zapewnienie obsługi osób niesłyszących, doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się odpowiada Zastępca Kierownika Wydziału Ogólno-Organizacyjnego pani Wiesława Zaleska tel. (58) 677-70-07, adres e-mail: woo1@um.wejherowo.pl , pok.118 I piętro w budynku Urzędu ul. 12 Marca 195.